برخی از کاربران کامپیوتر ممکن است هر وقت Amazon Kindle به یک رایانه ویندوز 10 متصل شود ، دچار یک خرابی با یک پیام BSOD شوند. خاطرنشان شد که این تصادفات در استفاده از دستگاه های Amazon Kindle Paperwhite و Voyager رواج دارد. شما نمی توانید کتابهای الکترونیکی را از طریق درگاه های USB در رایانه ویندوز 10 شارژ کنید. در این پست راه حل های احتمالی را ارائه می دهیم که می توانید برای رفع این مشکل به شما کمک کند.
ویندوز 10 خراب می شود. هر وقت آمازون کیندل را به رایانه ویندوز 10 وصل کنید ، می توانید به هیچ وجه دستورالعمل خاصی را که در زیر آورده شده است را امتحان کنید تا ببینید که آیا این مسئله را برطرف کرده است.
- سخت افزار / لوازم جانبی مرتبط را در هر دو دستگاه بررسی کنید
- قبل از روشن کردن رایانه Windows Windows 10 یا روشن کنید
- حذف برنامه های نصب شده اخیر
- نصب مجدد درایور USB
- رفع مشکل سخت افزار و دستگاه ها.
1] سخت افزار / لوازم جانبی مرتبط را بر روی هر دو دستگاه بررسی کنید
این راه حل شما را ملزم به انجام موارد زیر می کند:
- پورت های USB و کابل را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که درگاه ها و کابل برای شارژ و انتقال فایل ها نیز موجود است.
- Kindle خود را بر روی رایانه های دیگر آزمایش کنید تا ببینید که هنوز خرابی ویندوز 10 یا صفحه آبی رنگ همچنان ادامه دارد.
- سیستم عامل یا سیستم عامل خود را روشن کنید. برای اینکه آن را با ویندوز 10 سازگار کند.
2] قبل از روشن کردن یا از بین بردن رایانه شخصی ویندوز 10 به Kindle وصل شوید
برخی از کاربران Kindle گزارش دادند ، آنها دریافتند که Kindle می تواند خوب کار کند هنگام اتصال Amazon Kindle قبل از قدرت های رایانه ای وقتی رایانه در حالت خواب است و روشن کنید ، آن را وصل کنید.
3] برنامه های نصب شده اخیراً حذف شده
برخی از نرم افزارها یا برنامه ها می توانند باعث درگیری و ایجاد مشکلات سیستم مانند INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE صفحه آبی شوند. برخی از کاربران دریافتند که حذف برنامه هایی مانند نرم افزار ضد ویروس ، پخش کننده موسیقی یا برنامه های دیگر به رفع خرابی کمک می کند. بنابراین توصیه می شود برنامه هایی را که اخیراً نصب کرده اید ، حذف کنید تا ببینید مشکل برطرف شده است.
اگر مطمئن نیستید که کدام برنامه ها یا خدمات منجر به خرابی رایانه می شوند ، می توانید ویندوز 10 را در Boot Clean عیب یابی کنید تا متوجه شوید مقصر.
4] درایور USB را نصب و نصب مجدد کنید
کاربران گزارش دادند که وقتی Amazon Kindle را از طریق USB متصل می کنند ، ویندوز 10 درایور USB را تشخیص می دهد و در همان زمان صفحه آبی ظاهر می شود. لازم به ذکر است که مشکل خرابی در درگاه های USB 3.0 بیشتر از USB 2.0 قرار دارد.
درایورهای USB قدیمی ، ناسازگار یا نادرست پیکربندی شده درایور USB می تواند باعث خرابی ویندوز 10 هنگام اتصال Amazon Kindle شود – بنابراین توصیه می شود که آن را حذف و نصب مجدد کنید. درایورهای USB در ویندوز 10. در اینجا آمده است:
- کلید Windows + X را فشار داده و Manager Manager را از لیست پرش انتخاب کنید.
- گسترش / سقوط کنترل کننده های سریال جهانی جهانی و به دستگاه USB بروید.
- روی دستگاه راست کلیک کرده و Uninstall را انتخاب کنید.
- پس از اتمام مراحل حذف ، بر روی ورودی کلیک راست کرده و را برای تغییر سخت افزار انتخاب کنید. . ویندوز به طور خودکار درایورهای USB عمومی را مجدداً نصب می کند.
5] Troubleshooter Hardware and Devices
اجرای نرم افزار سخت افزاری داخلی و دستگاه های عیب یابی گزینه ای است که ممکن است بخواهید آن را نیز در نظر بگیرید.
پس از آن ، دوباره Amazon Kindle خود را به رایانه وصل کنید و ببینید که آیا مشکل حل شده است.
امیدوارم که این به شما کمک کند!
1] سخت افزار / لوازم جانبی مرتبط را بر روی هر دو دستگاه بررسی کنید
این راه حل شما را ملزم به انجام موارد زیر می کند:
- پورت های USB و کابل را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که درگاه ها و کابل برای شارژ و انتقال فایل ها نیز موجود است.
- Kindle خود را بر روی رایانه های دیگر آزمایش کنید تا ببینید که هنوز خرابی ویندوز 10 یا صفحه آبی رنگ همچنان ادامه دارد.
- سیستم عامل یا سیستم عامل خود را روشن کنید. برای اینکه آن را با ویندوز 10 سازگار کند.
2] قبل از روشن کردن یا از بین بردن رایانه شخصی ویندوز 10 به Kindle وصل شوید
برخی از کاربران Kindle گزارش دادند ، آنها دریافتند که Kindle می تواند خوب کار کند هنگام اتصال Amazon Kindle قبل از قدرت های رایانه ای وقتی رایانه در حالت خواب است و روشن کنید ، آن را وصل کنید.
3] برنامه های نصب شده اخیراً حذف شده
برخی از نرم افزارها یا برنامه ها می توانند باعث درگیری و ایجاد مشکلات سیستم مانند INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE صفحه آبی شوند. برخی از کاربران دریافتند که حذف برنامه هایی مانند نرم افزار ضد ویروس ، پخش کننده موسیقی یا برنامه های دیگر به رفع خرابی کمک می کند. بنابراین توصیه می شود برنامه هایی را که اخیراً نصب کرده اید ، حذف کنید تا ببینید مشکل برطرف شده است.
اگر مطمئن نیستید که کدام برنامه ها یا خدمات منجر به خرابی رایانه می شوند ، می توانید ویندوز 10 را در Boot Clean عیب یابی کنید تا متوجه شوید مقصر.
4] درایور USB را نصب و نصب مجدد کنید
کاربران گزارش دادند که وقتی Amazon Kindle را از طریق USB متصل می کنند ، ویندوز 10 درایور USB را تشخیص می دهد و در همان زمان صفحه آبی ظاهر می شود. لازم به ذکر است که مشکل خرابی در درگاه های USB 3.0 بیشتر از USB 2.0 قرار دارد.
درایورهای USB قدیمی ، ناسازگار یا نادرست پیکربندی شده درایور USB می تواند باعث خرابی ویندوز 10 هنگام اتصال Amazon Kindle شود – بنابراین توصیه می شود که آن را حذف و نصب مجدد کنید. درایورهای USB در ویندوز 10. در اینجا آمده است:
- کلید Windows + X را فشار داده و Manager Manager را از لیست پرش انتخاب کنید.
- گسترش / سقوط کنترل کننده های سریال جهانی جهانی و به دستگاه USB بروید.
- روی دستگاه راست کلیک کرده و Uninstall را انتخاب کنید.
- پس از اتمام مراحل حذف ، بر روی ورودی کلیک راست کرده و را برای تغییر سخت افزار انتخاب کنید. . ویندوز به طور خودکار درایورهای USB عمومی را مجدداً نصب می کند.
5] Troubleshooter Hardware and Devices
اجرای نرم افزار سخت افزاری داخلی و دستگاه های عیب یابی گزینه ای است که ممکن است بخواهید آن را نیز در نظر بگیرید.
پس از آن ، دوباره Amazon Kindle خود را به رایانه وصل کنید و ببینید که آیا مشکل حل شده است.
امیدوارم که این به شما کمک کند!
