کاربران Windows 10 هنگام بارگیری ، نصب یا به روزرسانی برنامه ها از Microsoft Store با خطای رمزگذاری شده 0x800704c6 مواجه می شوند. چندین نفر نیز شکایت داشتند که با این خطا بارگیری بازیهایشان از فروشگاه مایکروسافت با استفاده از Xbox’s Game Pass متوقف شده است. Game Pass ، برای کسانی که نمی دانند ، اشتراک بازی های ویدیویی است که توسط Xbox برای کنسول های سری X / S & One و ویندوز 10 ارائه می شود. افرادی که برنامه ها یا بازی های ویدیویی را برای برخی از افراد بارگیری می کنند ، با این مشکل روبرو شده اند و امروز من تعدادی روش را برای پاک کردن سیستم خود از این خطا لیست می کنم.

این مورد کاملاً اساسی است و هر بار که چنین خطایی رخ می دهد ، دقیقاً بالای سر او قرار می گیرد. در این خطا آمده است: " ما نتوانستیم شما را به سرویس متصل کنیم" و از کاربران می خواهد اتصال اینترنت خود را بررسی کنند. برای انجام این کار ، فقط باید به سمت راست نوار وظیفه خود بروید و در آنجا ، همراه با تنظیمات صدا و تنظیم ساعت ، تنظیمات وب خود را داشته باشید. اگر Wi-Fi یا نقطه اتصال متصل به شما خطایی مانند "بدون اینترنت" را نشان نمی دهد ، شبکه شما بسیار خوب کار می کند و مشکل در جای دیگری است.

2. روتر / رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید

گاهی اوقات ممکن است مشکلات اینترنت از آخر ارائه دهنده باقی بماند ، در حالی که واقعیت این نیست که دستگاه شما نشان می دهد اینترنت شما بسیار خوب کار می کند. در چنین مواردی ، ممکن است مجبور شوید Wi-Fi روتر خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا همه چیز در جای خود قرار گرفته است. با راه اندازی مجدد کامپیوتر ، گاهی اوقات می توانید این کار را انجام دهید.

3. اتصال دیگری را امتحان کنید

اگر هنوز از اتصال شبکه خود شک دارید ، می توانید به شبکه دیگری شلیک کنید. برای بررسی اتصال شبکه به پنلی که بازدید کرده اید بروید و به اتصال دیگری بپیوندید. <! – ->

4. بازنشانی حافظه پنهان فروشگاه

اگر این اینترنت شما را خطا نمی کند نگران نباشید ، زیرا چند مورد دیگر وجود دارد که می توانید از طریق آنها انجام دهید ، یکی از آنها در حال بازنشانی حافظه پنهان Microsoft Store است. حافظه پنهان خراب گاهی می تواند شما را از نصب یا به روزرسانی یک برنامه خاص در Microsoft Store منع کند ، بنابراین ممکن است تنظیم مجدد آن کارساز باشد.

• گزینه جستجوی نوار وظیفه را باز کرده و در آن "WSReset" را تایپ کنید.
• پس از تایپ کردن ، شما یک دستور اجرا به این نام پیدا خواهید کرد. روی آن کلیک راست کرده و گزینه "Run as administrator" را انتخاب کنید.
• در صورت ارسال دستور UAC بر روی "Yes" کلیک کنید ، سپس شما را به فروشگاه Microsoft هدایت می کند که با بیانیه ای باز می شود تا به شما اطلاع دهد که فروشگاه موجود است. داده های حافظه پنهان پاک شده است.

پس از اتمام کار فوق ، می توانید برنامه ای را که در آن با خطایی روبرو شده بود نصب کنید و بررسی کنید که آیا هنوز وجود ندارد.

5. اجرای Microsoft Store troubleshooter

Windows یک ویژگی عیب یابی برای فروشگاه خود دارد که می تواند خطاهای این نوع را توسط خود کاربران برطرف کند. اجرای این Microsoft Store Troubleshooter ممکن است فقط راه حل مشکل باشد. <! – ->

• با استفاده از کلیدهای میانبر Windows + I تنظیمات Windows را باز کنید.
• روی آخرین گزینه با عنوان "Update" کلیک کنید. و امنیت. &;

• از پنجره گزینه ها در سمت چپ صفحه ، "عیب یابی" را انتخاب کنید.
• روی "عیب یاب اضافی" کلیک کنید که سپس شما را به صفحه دیگری می برد.

• به پایین و در زیر لیست "پیدا کردن و اصلاح" مشکلات دیگر "شما می توانید یک تنظیمات در پایین به نام" Windows store apps "مشاهده کنید
• روی آن کلیک کنید و گزینه" Run the Troubleshooter "را انتخاب کنید.

اکنون عیب یاب برنامه های Windows Store شما اجرا شده است ، که در صورت وجود مشکلات را شناسایی کرده و به آنها پایان می دهد. <! – ->

6. زمان و تاریخ را مطابق با منطقه زمانی تنظیم کنید

همانطور که در بالا ذکر شد ، عدم تعادل بین منطقه زمانی که سیستم شما در حال حاضر در آن است و اعتبار زمانی ورودی در آن می تواند منجر به خطا 0x800704c6 شود. خوشبختانه ، تغییر زمان و منطقه در رایانه ویندوز 10 کار مفیدی است.

• با استفاده از کلیدهای میانبر Win + I ، تنظیمات ویندوز خود را باز کنید.
• سپس تنظیماتی با عنوان "زمان و زبان" پیدا خواهید کرد ، روی آی تی. متناوباً ، می توانید از نوار وظیفه بر روی ساعت رایانه خود کلیک راست کرده و تنظیم کنید که زمان را از آنجا تنظیم کنید ، که هر دو گزینه شما را به همان تنظیمات می رساند.

• سپس ، تنظیماتی را که تاریخ و ساعت دستگاه شما را به طور خودکار تنظیم می کند غیرفعال کنید ، گزینه دستیابی به آن را در اختیار شما قرار می دهد. این گزینه هنگام انتخاب تنظیم خودکار خاکستری شد.

• سپس می توانید تاریخ و زمان را به آنچه در منطقه شماست تغییر دهید ، تنظیمات را ذخیره کرده و دوباره برنامه را بارگیری کنید.

I امیدوارم که یکی از پیشنهادات ذکر شده به راحتی مورد استفاده شما قرار گرفته باشد و اکنون می توانید از Microsoft Store برای بارگیری برنامه ها بدون مشکل استفاده کنید.

بهترین ها.